実績

タウングループ 様

お客様プロフィール

タウングループ

1979年創業以来、不動産事業から生活産業全般まで、幅広い事業を展開しているタウングループ様は、「ひとを、まちを、もっと豊かに」を合言葉に次の世代につながる真の豊かさに挑戦し続けています。
アパートやマンションの管理事業を主体とするアレップス様、賃貸物件の仲介事業をメインとするタウンハウジング様の2社を中核として、売買仲介事業のタウン住宅販売様、建築事業のアヴェントハウス様、引越事業を展開するタウン引越サービス様など、不動産事業を中心に全12社で構成されている企業グループです。


ロケーション

不動産業 1都3県(約120か所)
その他、飲食店7店舗+テニススクール

保有資産

全拠点で約1,400台のパソコンが稼働中
導入年度で多少の変動はあるがパソコン20台/月程度の新規入替が発生している

サポート以前の状況

  • 情報システム担当者が多忙のため、全拠点に配布されている毎月のPCリプレースに伴う事前設定及び現地展開作業(入替交換、データ移行、撤去)をどの様に対応していくか悩みの種だった。
  • 年度によりOS変更、バージョンアップ等が発生する事が多々あり、入替PCの導入前動作検証がその都度発生、全体の導入スケジュールの把握が難しく手離れが悪かった。
  • 作業は一連の流れの中で自社での対応も様々な業者に依頼する手間やスケジュール管理が煩雑になっていた。

サポート開始後

弊社における基盤構築のノウハウを活用し事前設定作業をほぼ自動化し、設定品質を高めることに成功しました。
機器の設定から現地への納品、設置、動作確認、旧機器の撤去、リース返却前の初期化作業等すべてを1社で請け管理することによりお客様管理面の負担軽減に貢献しています。

【実施業務】

  • Windows10 Buildに合わせたマスターイメージの作成、更新
  • 納品前機器事前設定
  • 機器設置、動作確認
  • 現地クライアントデータ移行
  • 旧機器撤去、リース返却前初期化
  • 機器保管、管理

お問い合わせはこちらまで


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